Informazioni generali
Da quando siamo presenti sul mercato ?
Il Gruppo Oponeo vende gli pneumatici, i cerchi e le catene da neve dal 2001. Oltre l’Italia la ditta possiede dei negozi on line nei numerosi paesi europei: in Germania, in Ollanda, in Austria, in Spagna, in Gran Bretagna, in Turchia, in Irlanda, in Repubblica Ceca, in Slovacchia. Mano a mano stiamo ampliando il nostro campo d’attività iniziando la vendita nei nuovi paesi.
Servizio Clienti professionale
Il nostro centro logistico è in grado di spedire 15 000 pneumatici per giorno ai destinatari individuali che costituiscono più o meno 90% dei clienti della nostra azienda. L’esperienza che abbiamo acquisito ci permette di migliorare del modo continuo la qualità del Servizio Clienti. Grazie a questo il numero di clienti soddisfatti supera già 1 000 000 di persone.
Soluzioni originali
Il Gruppo Oponeo realizza la vendita con l’aiuto delle soluzioni elaborati dal dipartimento informatico. L’attività della ditta è basata sul sistema moderno chiamato ControlCenter. La concentrazione di tutti i settori di funzionamento della ditta permette di servire rapidamente ed efficacemente un grande numero di clienti.
Oponeo International sp. z o.o.
via Terasy 2
85-503 Bydgoszcz
Polonia
Telefono: 0 66 22 96 939
E-mail: [jsEmailPlace]
Presidente: Dariusz Topolewski
Codice fiscale: 00134009992
Numero nel Registro Giudiziario Nazionale Polacco: 0000275601
Estremi bancari:
BNL - Gruppo BNP Paribas
BIC/SWIFT: BNLIITRRXXX
IBAN: IT75 N010 0501 6000 0000 0016 265
Garanzia di prezzi bassi
Vi offriamo gli pneumatici ed i cerchi ai prezzi molto attraenti. Siamo in grado di garantire i prezzi competitivi perchè molto spesso compriamo la merce direttamente dai fabbricanti. Il fattore che lo favorizza è la nostra presenza sempre più importante nei numerosi paesi europei.
Prodotti nuovi ed originali
Gli pneumatici che vendiamo non hanno mai più di 36 mesi. La soddisfazione dei clienti è molto importante per noi allora nella stagione alta invernale ed estiva la maggior parte degli pneumatici che vendiamo hanno la data di fabbricazione recente - il DOT medio (data di fabbricazione) non supera qualche mese. Questo risulta anche dal fatto che la nostra ditta vende molto e con alta frequenza. Grazie a questo nei nostri magazzini la merce è in costante rotazione. Durante l’anno la merce viene scambiata varie volte che ci permette di vendere gli pneumatici con la data di fabbricazione recente e di accorciare il periodo di stoccaggio di pneumatici.
Stoccaggio di pneumatici
Gli pneumatici sono immagazzinati secondo le raccommandazioni dei fabbricanti:
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Immagazziniamo la merce nei depositi asciutti, puliti ed adeguatamente ventilati
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Evitiamo l’umidità, l’esposizione al sole e alla forte luce elettrica
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Le temperature nei locali di stoccaggio sono tra 10 e 25 °C (le temperature troppo alte accellerano il processo d’invecchiamento dei prodotti in gomma)
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Nei depositi dove sono immagazzinati gli pneumatici non si trovano mai : dei carburanti, dei solventi, degli ogli, dei lubrificanti, degli acidi e delle basi chimiche ed altri mezzi chimici e desinfettanti o altre sostanze che possino deteriorare la gomma.
Trasporto di pneumatici
I prodotti offerti sono consegnati sul territirio italiano tramite gli spedizionieri qualificati. Il tempo medio di consegna è di 3-4 giorni lavorativi sulla penisola e di 7-8 giorni lavorativi sulle isole. In alcuni casi esiste la possibilità della consegna in 2 giorni lavorativi.
Ritiro della merce
Ogni cliente ha diritto a verificare il contenuto del pacco nel momento della consegna alla presenza del corriere e nel caso dei dubbi può rifiutare la consegna. Rifiutando la consegna il cliente non paga il coste del trasporto. Se il pacco arriva deteriorato o incompleto il cliente è tenuto a stendere il verbale con il corriere – quello accellerera il processo di reclamo.
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